Η αυτοματοποίηση κερδίζει συνεχώς έδαφος στον κλάδο του οργανωμένου λιανεμπορίου, με τις μεγάλες αλυσίδες σούπερ μάρκετ να επενδύουν σε τεχνολογίες όπως τα αυτόματα ταμεία, οι ηλεκτρονικές ετικέτες και τα ρομπότ καθαρισμού.
Οι επιχειρήσεις εκτιμούν ότι μέχρι το 2030 οι συγκεκριμένες εφαρμογές θα έχουν επεκταθεί στο μεγαλύτερο μέρος του δικτύου τους, με στόχο την ταχύτερη εξυπηρέτηση των καταναλωτών και τη βελτίωση της λειτουργίας των καταστημάτων.
Παρά τις ανησυχίες που διατυπώνονται για τις επιπτώσεις στην απασχόληση, στελέχη του κλάδου υποστηρίζουν ότι η αυτοματοποίηση δεν αποσκοπεί στη μείωση του προσωπικού, αλλά στην αξιοποίησή του σε θέσεις που απαιτούν μεγαλύτερη αλληλεπίδραση με τους πελάτες και προσφέρουν καλύτερη αγοραστική εμπειρία.
Όπως έχει επισημάνει ο επικεφαλής των My Market, Αριστοτέλης Παντελιάδης, η υιοθέτηση νέων τεχνολογιών αποτελεί πλέον αναπόφευκτη εξέλιξη για το λιανεμπόριο, ενώ εκτιμά ότι η ανάγκη για ανθρώπινο δυναμικό θα παραμείνει ισχυρή, παρά την αύξηση των αυτοματοποιημένων διαδικασιών.
Σύμφωνα με εκτιμήσεις της αγοράς, αρκετές αλυσίδες σχεδιάζουν να αυξήσουν σημαντικά τον αριθμό των self check out ταμείων μέσα στα επόμενα χρόνια, ενώ σε ορισμένες περιπτώσεις προβλέπεται ότι θα υπερβούν αριθμητικά τα συμβατικά ταμεία.
Τα My Market συνεχίζουν να επεκτείνουν το δίκτυο αυτόματων ταμείων και ηλεκτρονικών ετικετών. Έως το τέλος του έτους προγραμματίζεται να λειτουργούν περισσότερα από 240 self check out σε 55 καταστήματα σε όλη τη χώρα, στο πλαίσιο επένδυσης ύψους 2,5 εκατ. ευρώ. Παράλληλα, η εγκατάσταση ηλεκτρονικών ετικετών εξελίσσεται σταδιακά, καθώς πρόκειται για έργο υψηλού κόστους.
Η ΑΒ Βασιλόπουλος έχει ήδη εντάξει ρομπότ καθαρισμού σε επιλεγμένα καταστήματα, ενώ διαθέτει περισσότερα από 150 αυτόματα ταμεία. Ο σχεδιασμός της προβλέπει περαιτέρω ανάπτυξη του δικτύου μέσα στο 2026 και καθολική εφαρμογή στα εταιρικά καταστήματα έως το 2027, με επέκταση και στα καταστήματα franchise τα επόμενα χρόνια.
Αντίστοιχη στρατηγική ακολουθεί και η Lidl Ελλάς, η οποία έχει εγκαταστήσει πάνω από 90 self check out ταμεία και σχεδιάζει έως το 2030 να εξοπλίσει όλα τα καταστήματά της στην Ελλάδα με συστήματα αυτοεξυπηρέτησης. Στα νεότερα σημεία πώλησης, τα αυτόματα και τα συμβατικά ταμεία βρίσκονται ήδη σχεδόν σε ίση αναλογία.
Πιο συγκρατημένη εμφανίζεται η ανάπτυξη των αυτόματων ταμείων στη Μασούτης, η οποία έχει επιλέξει να τα εγκαταστήσει κυρίως σε μεγάλα και τουριστικά καταστήματα, δίνοντας παράλληλα έμφαση στην εγκατάσταση ηλεκτρονικών ετικετών.
Σταδιακά επενδύει στην αυτοματοποίηση και η Σκλαβενίτης, η οποία επεκτείνει τα self check out στα καταστήματά της, ενώ έχει ξεκινήσει και συνεργασία για την ανάπτυξη λύσεων ηλεκτρονικής σήμανσης στα ράφια.
Πηγή: Αλέξιος Ηλιάδης/aftodioikisi.gr
